Widget de Questionario

El Cuestionario o Encuesta es una herramienta interactiva que permite recopilar respuestas de los usuarios a través de múltiples pasos. Ideal para embudos de captación, formularios dinámicos y segmentación de audiencias.

🔹 Paso 1: Agregar el widget "Cuestionario"

Desde el Constructor, arrastra el widget llamado “Cuestionario” a tu embudo. Se abrirá un panel lateral con tres pestañas:

• General

• Estilo

• Avanzado

Vamos a centrarnos en el panel General, que es donde configuras la lógica del cuestionario.

Configuraciones Generales del Widget

Estas secciones definen cómo se comporta el cuestionario en general:

• Nombre de la encuesta: Interno, para identificar resultados.

• Mostrar barra de progreso: Indica visualmente el avance del usuario.

• Enviar a: Correo donde quieres recibir respuestas (opcional).

• Etiquetas: Puedes asignar etiquetas automáticas basadas en respuestas (útil para CRM o filtros).

• Texto de los botones:

  • Volver (Ej: "Atrás")

  • Siguiente (Ej: "Continuar")

  • Enviar (último paso, Ej: "Finalizar")

• Estilo de botón: Elige entre estilos predefinidos de botones que tengas configurados.

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🧩 Paso 2: Crear pasos y preguntas

📋 Sección “Pasos”

• Cada paso representa una pantalla de pregunta dentro del cuestionario.

• Puedes crear múltiples pasos con el botón “Agregar nuevo paso”.

• Cada paso tiene:

  • Título del paso (visible en el encabezado del paso)

  • Descripción opcional

  • Opciones de respuesta (como botones o selecciones)

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⚙️ Editar un paso

Al hacer clic en el icono de engranaje 🔧 de un paso:

• Se abre la pantalla de edición donde puedes:

  • Cambiar el encabezado del paso

  • Agregar campos de tipo “Selecciona una opción”

  • Añadir nuevas opciones (ejemplo: opción 1, opción 2, etc.)

  • Clonar o eliminar campos

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🧠 Paso 3: Configuración general de la encuesta

Más abajo puedes configurar:

• Nombre de la encuesta: Interno, para identificar en tus resultados.

• Administrar resultados: Te lleva a una vista donde puedes ver todas las respuestas recibidas.

• Añadir etiquetas: Para segmentar usuarios según sus respuestas.

• Mostrar barra de progreso: Muestra al usuario en qué paso va del cuestionario.

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📬 Comportamiento de botones

• Texto del botón volver: Por ejemplo: “Paso anterior”

• Texto del botón siguiente: Ejemplo: “Continuar”

• Texto del botón enviar: Último paso, ejemplo: “Finalizar”

• Enviar a: Dirección de correo donde llegarán los resultados, si deseas recibirlos manualmente.

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🎨 Paso 4: Personaliza el diseño

En la pestaña Estilo:

• Puedes ajustar colores, tamaño del texto, separación, márgenes, fondo y bordes del cuestionario.

• También puedes modificar el diseño de los botones, radio de bordes, y más.

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⚙️ Paso 5: Opciones Avanzadas

En la pestaña Avanzado puedes:

• Agregar animaciones de entrada para que el cuestionario aparezca con efecto.

• Ajustar la posición del bloque dentro de tu página.

• Insertar CSS personalizado si deseas modificar visualmente con código.

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✅ Resultado Final

Tu cuestionario puede tener varios pasos, botones personalizados y lógica clara para captar datos. Cuando el usuario lo completa, puedes:

• Ver las respuestas en la opción Administrar Resultados.

• Asignar etiquetas automáticas para segmentar leads.

• Redirigir a otra sección o embudo después del envío.

📊 GESTIÓN DE RESPUESTAS

Al activar el botón “Administrar” en la sección de resultados:

• Accedes a un panel donde puedes ver las respuestas recogidas.

• Puedes descargar los datos o integrarlos con tu CRM.

• Si usas etiquetas, cada respuesta puede marcar al usuario automáticamente para campañas.

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💡 Ejemplos de uso

• Diagnóstico de negocio

• Encuestas de interés

• Lead Scoring (calificación de usuarios)

• Encuestas de satisfacción

• Segmentación previa a mostrar una oferta