¿Cómo se envían las órdenes a Dropi desde 3Pod?

La plataforma 3Pod se integra con Dropi, una herramienta de logística o automatización de envíos, para gestionar pedidos de manera más eficiente. A continuación te explico cómo funciona el proceso:


📍 1. Acceder al Panel de Órdenes

  • En el menú lateral izquierdo, haz clic en "Tienda" → "Órdenes".

  • Verás una lista de todas las órdenes recibidas en tu tienda, incluyendo:

    • Número de orden

    • Destinatario

    • Fecha

    • Total

    • Estado

    • Aplicación (Aquí aparece el ícono de Dropi cuando la orden está conectada a esta app)


🚚 2. Identificar Órdenes para Dropi

  • Las órdenes que están asociadas con Dropi muestran un ícono de una carita (Dropi) en la columna Aplicación.

  • Si una orden no tiene el ícono de Dropi, no se enviará automáticamente a esta plataforma.


🔄 3. Estado de la Orden

Los estados de las órdenes indican su progreso:

  • Sin procesar: Aún no ha sido enviada a Dropi.

  • En proceso: Ya fue enviada a Dropi y está siendo gestionada.

  • Otras plataformas pueden mostrar estados como "Enviada", "Cancelada", etc., dependiendo del flujo.


📤 4. Envío Automático a Dropi

Cuando configuras un producto para trabajar con Dropi:

  • Al recibir una orden, 3Pod la detecta y la envía automáticamente a Dropi si está todo correcto (stock, integración, etc).

  • Dropi toma los datos (producto, dirección, cantidad, etc.) y comienza el proceso de envío.


📦 5. Seguimiento del Proceso

Una vez la orden está "En proceso":

  • Puedes hacer seguimiento desde Dropi directamente.

  • Dropi te notificará cuando la orden se haya enviado o entregado.


✅ Recomendaciones

  • Verifica que tus productos estén bien configurados con Dropi.

  • Asegúrate de que la cuenta Dropi esté conectada correctamente a 3Pod.

  • Filtra las órdenes por estado o fecha para hacer seguimiento más fácil.

  • Usa el botón "Exportar" si quieres un reporte de las órdenes.

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