Widget de Questionario
El Cuestionario o Encuesta es una herramienta interactiva que permite recopilar respuestas de los usuarios a través de múltiples pasos. Ideal para embudos de captación, formularios dinámicos y segmentación de audiencias.
🔹 Paso 1: Agregar el widget "Cuestionario"
Desde el Constructor, arrastra el widget llamado “Cuestionario” a tu embudo. Se abrirá un panel lateral con tres pestañas:
General
Estilo
Avanzado
Vamos a centrarnos en el panel General, que es donde configuras la lógica del cuestionario.
Configuraciones Generales del Widget
Estas secciones definen cómo se comporta el cuestionario en general:
Nombre de la encuesta: Interno, para identificar resultados.
Mostrar barra de progreso: Indica visualmente el avance del usuario.
Enviar a: Correo donde quieres recibir respuestas (opcional).
Etiquetas: Puedes asignar etiquetas automáticas basadas en respuestas (útil para CRM o filtros).
Texto de los botones:
Volver (Ej: "Atrás")
Siguiente (Ej: "Continuar")
Enviar (último paso, Ej: "Finalizar")
Estilo de botón: Elige entre estilos predefinidos de botones que tengas configurados.
🧩 Paso 2: Crear pasos y preguntas
📋 Sección “Pasos”
Cada paso representa una pantalla de pregunta dentro del cuestionario.
Puedes crear múltiples pasos con el botón “Agregar nuevo paso”.
Cada paso tiene:
Título del paso (visible en el encabezado del paso)
Descripción opcional
Opciones de respuesta (como botones o selecciones)
⚙️ Editar un paso
Al hacer clic en el icono de engranaje 🔧 de un paso:
Se abre la pantalla de edición donde puedes:
Cambiar el encabezado del paso
Agregar campos de tipo “Selecciona una opción”
Añadir nuevas opciones (ejemplo: opción 1, opción 2, etc.)
Clonar o eliminar campos
🧠 Paso 3: Configuración general de la encuesta
Más abajo puedes configurar:
Nombre de la encuesta: Interno, para identificar en tus resultados.
Administrar resultados: Te lleva a una vista donde puedes ver todas las respuestas recibidas.
Añadir etiquetas: Para segmentar usuarios según sus respuestas.
Mostrar barra de progreso: Muestra al usuario en qué paso va del cuestionario.
📬 Comportamiento de botones
Texto del botón volver: Por ejemplo: “Paso anterior”
Texto del botón siguiente: Ejemplo: “Continuar”
Texto del botón enviar: Último paso, ejemplo: “Finalizar”
Enviar a: Dirección de correo donde llegarán los resultados, si deseas recibirlos manualmente.
🎨 Paso 4: Personaliza el diseño
En la pestaña Estilo:
Puedes ajustar colores, tamaño del texto, separación, márgenes, fondo y bordes del cuestionario.
También puedes modificar el diseño de los botones, radio de bordes, y más.
⚙️ Paso 5: Opciones Avanzadas
En la pestaña Avanzado puedes:
Agregar animaciones de entrada para que el cuestionario aparezca con efecto.
Ajustar la posición del bloque dentro de tu página.
Insertar CSS personalizado si deseas modificar visualmente con código.
✅ Resultado Final
Tu cuestionario puede tener varios pasos, botones personalizados y lógica clara para captar datos. Cuando el usuario lo completa, puedes:
Ver las respuestas en la opción Administrar Resultados.
Asignar etiquetas automáticas para segmentar leads.
Redirigir a otra sección o embudo después del envío.
📊 GESTIÓN DE RESPUESTAS
Al activar el botón “Administrar” en la sección de resultados:
Accedes a un panel donde puedes ver las respuestas recogidas.
Puedes descargar los datos o integrarlos con tu CRM.
Si usas etiquetas, cada respuesta puede marcar al usuario automáticamente para campañas.
💡 Ejemplos de uso
Diagnóstico de negocio
Encuestas de interés
Lead Scoring (calificación de usuarios)
Encuestas de satisfacción
Segmentación previa a mostrar una oferta
Última actualización